Voor veel mensen is het blijkbaar ingewikkeld om te begrijpen wat de term Low Cost Carrier betekent.
Immers, wanneer je voor een grijpstuiver naar een stad als Rome wil vliegen is de verwachting dat wanneer je vlucht geannuleerd wordt, je dezelfde service krijgt als een Platinum Ultimate Member bij Flying Blue van moedermaatschappij KLM op zijn minst naïef te noemen.
Zo ook het geval bij Judith en haar gezin. Na een fijne stedentrip in Rome kreeg ze vlak voor haar terugvlucht te horen dat haar vlucht was gecanceld. Nu is het al even bekend dat Transavia wegens late levering van nieuwe toestellen aan het schrappen is in haar geboekte vluchten, dus als een verrassing had het eigenlijk niet kunnen komen.
Uiteindelijk heeft Judith haar terugvlucht zelf moeten regelen, inclusief reis van luchthaven naar huis. Gelukkig voor Judith zijn de rechten van reizigers tegenwoordig prima geregeld en kan ze alle kosten terugkrijgen, inclusief een behoorlijke compensatie. Maar Judith is vooral verrast door het gebrek aan service aan de kant van Transavia.
En daar zijn wij dan weer door verrast. Is Judith ook verrast dat Conimex producten niet lekker blijkt te zijn? Dat Heinekenbier niet te hakken is? Dat er opmerkelijk weinig kaviaar in de schappen bij de Lidl ligt? Dat de recepten op forkyou.nl geen recepten blijken te zijn, maar sneue boodschappenlijstjes? Nu ja, enzovoorts enzovoorts. Mochten er nog andere zaken zijn waarvan jullie denken dat het Judith zal verrassen, plemp ze dan hieronder in de reacties.
