Het duurt nog jaren voor de ICT-problemen bij de Belastingdienst zijn opgelost, zei staatssecretaris Menno Snel (Financiën) zondag in het tv-programma Buitenhof. Het niveau van de medewerkers moeten volgens hem “niet overschat” worden.
“Het is niet alsof we daar bakken met gekwalificeerde interimmers binnenschuiven om de boel op te lappen, in beginsel zitten we met de types die bij Ordina echt met moeite een juniorpositie vasthouden.”
Vorig jaar werd duidelijk dat de fiscus te maken heeft met verouderde ict-systemen en een complete leegloop onder het personeel. Onderzoekers stelden vorig jaar dat een groot deel van de ICT-systemen niet langer voldoet aan de huidige normen. Ambtenaren moeten hier echter noodgedwongen mee werken, omdat er nog geen alternatief is.
Tegelijkertijd maakt de Belastingdienst gebruik van tientallen verschillende ICT-systemen, waardoor ook problemen ontstaan. Volgens een onderzoekscommissie zou zelfs de inning van belastinggeld daardoor in gevaar kunnen komen. Volgens de staatssecretaris moeten mensen echter niet erop rekenen dat ze niets of minder hoeven te betalen, het wordt hoogstens later en duurder, net als de IT systemen.
Uit interne rapporten bleek eerder al dat de verbeteringen niet van de ene op andere dag plaats kunnen vinden. Staatssecretaris Snel onderstreepte zondag nogmaals dat het veel tijd kost om de boel op orde te krijgen, zeker met zo’n regiment absolute totaaljosti’s achter de toetsenborden.