Nouja, als je geen verbinding hebt, kunnen ze je ook niet aftappen.
Jatog.

Ik denk er precies zo over. En ik wérk er notabene.

Gheheh, jij wordt ook úúren in de wacht gezet als je je je chef iets moet vragen, Goodie?

En trouwens: Je baas betaalt 90% van je huur? Jij woont&werkt aan de Nieuwezijdse Voorburgwal?

@Rattenkoorts, dat is.

HAHA, GOODIE ...heeft volledige con_{trole over onze internets}....

Heb je geen buren met een onbeveiligde wifi-verbinding?

@ Pedigree

Lang leve advies werk.
En 020 zal ik dood nog niet komen.

En diezelfde sterfhuisconstructie geldt ook voor orange dat sinds een paar dagen online heet.

OFFLINE zul je bedoelen.

Kon godverdegodverdegodver gisteren de hele avond geen internets krijgen. En die helpdeks is natuurlijk alleen tijdens kantooruren te bereiken.

Maar gelukkig was het mooi weer en heb ik een boot.

Toen het nog wanadoo was nooit één keer een probleem gehad, maar sinds die naamswijzigingen ligt het er soms een hele dag uit. En het rottige is dat als je weer verbinding hebt, het zomaar kan dat die hufters je ineens een ander ip-adres toewijzen, kun je alles op je server en je database weer aanpassen aan dat nieuwe ip-adres.

De helpdesk is er alleen om nieuwe producten te bestellen, niet om medewerkers lastig te vallen. En als je de helpdesk kunt bellen ben je online dus is er geen storing.

Drie letters:

U

P

C

Ik geef toe: ik heb in het verleden wel wat probleempjes met die gasten gehad maar de laatste 7 maanden gaat het als een speer.

*klopt af*

Drie letters:

U

P

C

Ik geef toe: ik heb in het verleden wel wat probleempjes met die gasten gehad maar de laatste 7 maanden gaat het als een speer.

*klopt af*

Drie comments:

D

I

C

K

Y

-weggegoodiet-

Vloeken tegen helpdeskmedewerkers die ook maar gewoon hun werk proberen te doen, niet kunnen helpen dat de opdrachtgever de functie-eisen veel te laag heeft beoordeeld, alleen maar de hun overhandigde uitvraaglijsten afwerken en die verder ook geen enkele invloed hebben op de beschikbaarheid van het netwerk is een beetje jammer.

Het is vooral jammer dat die helpdeskmedewerkers je niet een naar een niveautje hoger doorschakelen als ze ontdekken dat hun uitvraaglijsten geen antwoord geven op jouw vragen.
Ook meegemaakt: met twee helpdesks tegelijk bellen, omdat ze hun administratie op elkaar moesten afstellen, maar niet naar buiten mochten bellen.

@ Kalief

Ja idd, als ik bel met t-mobile dan heeft m'n kpn kaart geen storing...

@peeh,

Zij gaan daar werken!
Net zomin als dat weten hoe het systeem werkt bij hun taak omschrijving staat staat beledigd worden er in, maar 't gebeurt wel.
Moet je maar niet in een call-center gaan werken.
Ze zijn daar iig van geen enkel nut.

Welnee, vloeken tegen helpdeskmedewerkers is leuk!

Wat Sha-baz zegt. Ze zijn er neergezet als buffer, dus dan moeten ze ook de klappen opvangen.

hahaha, ik heb lekker weerstandsstraining gehad! Mij maak je de kop niet gek!

Ik heb in m'n jaren misschien 2 of 3 keer een onredelijk mens aan de lijn gehad. De meeste mensen worden gelijk rustig als je openheid van zaken geeft en je mogelijkheden uitlegd.
Onredelijke mensen zet je op de luidspreker en daar laat je je collega's van meegenieten terwijl je je microfoonschuifje dichtzet.
Bijdeweg, ik zit natuurlijk op een technische helpdesk en niet op een administratieve.

Als je een storing hebt in je buurt met je HSDPA, zou je die ook met je mobiel moeten hebben. Signaal gaat via dezelfde UMTS-mast bij mijn weten.

*Heeft nog niet één keer storing met hsdpa van xs4all gehad, ook niet in de helleweken enkele weken geleden*

Ik snap er geen zak van dat dat zoveel moet kosten. Qua financieel geld bedoel ik. Wat is dat voor een abonnement waar normaal gesproken 260k euro voor moet worden betaald? Kun je niet gewoon ADSL nemen of zo. Veel goedkoper.

Ja het moge duidelijk zijn dat ik niet echt de kennis in huis heb om hier over mee te lullen, maar ik betaal geloof ik twee tientjes per maand en dan kan ik gewoon internetten. Gewoon snel genoeg. Als ik tegelijkertijd zou downloaden en video kijken dan gaat dat downloaden sneller dan het film kijken. En ik kan ook gewoon Battlefield doen, of Counter-Strike, of zo. En Retecoolen. Wat heb je nou nog meer nodig dan...

Abonnement, appartement.. What's the difference..

de d aan het einde bas.. de d

Zeg Rattenkoorts, met je advies werk en je anderhalf-honderd-per-maand-hok zou er toch genoeg over moeten zijn om een hele dikke kabel naar het dichtstbijzijnde internotknooppunt te trekken? Of een eigen internet te beginnen?


Of een huurpyromaan in te schakelen...

Juist ja, een dikke kabel trekken naar een hok waar ik een maandje oid in zit voor ik weer ergens anders heen mag rotten.....

En daarnaast, ik dat contractje dat er bij zit staat dat dat soort abbotjes niet mogen, net als huisdieren of kinderen in de kelder.

ik dat moet dus zijn IN dat

Zeg Rattenkoorts maar wat je natuurlijk altijd nog kan doen en zeker werkt is ... oh, wacht, het is avond en dan ligt natuurlijk je verbinding er weer uit.

Verder moet KPN kapot en in de brand wat mij betreft. Graf-bedrijf.

Ik heb ooit het record gebroken. Ik had twee telefoonlijnen waarvan één voor mijn werk toendertijd en een privé-lijn. Op die laatste lijn zat dus ADSL en hadden we internet. Ik stopte met een groot deel van mijn werk dus die lijn kon eruit maar voor de rest van mijn werk had ik nog steeds internet en dus mijn privé-lijn nodig. Geen probleem, werklijn opzeggen en privé-lijn met ADSL houden.
Knalden die hufters de verkeerde lijn eruit, de privé-lijn met ADSL waardoor ik alleen nog de werklijn met een lullig telefoontje over had. Ik heb toen, echt serieus!!!, ACHT uur met de klantenservice aan de lijn gezeten. ACHT uur waarbij ze doorverbonden, naar de andere kant van het gebouw liepen enz. enz. Weet je hoe je oor aanvoelt na ACHT uur telefoneren?! Nooit geen KPN meer voor mij....hufters!

plusje voor UPC. Ik krijg het nauwlijks mn strot uit.
Althans, plusje voor de snelheid, want de administratie/account afdeling mag alsnog sterven.

Meneer, u woont op 3 hoog.
Nee, ik woon op 4 hoog.
Hier staat op 3 hoog.
IK WOON GODVERDOMME OP 4 HOOG.

Meneer wilt u niet het goedkopere internet abonnement inclusief onbeperkt bellen?
Doe maar.

1 week later: Meneer, bellen kost geld.


STERF DAN.

*neemt plusje terug*

LOL @ "Hier staat op 3 hoog"

Wat denken ze nou?

Overigens kan volgens mij iedereen onbeperkt bellen.
Onbeperkt gratis bellen is daarentegen wat anders.

Wie tot 10 kan tellen kan helegaar onbeperkt bellen!

Wacht, dat kan beter...

Het enigste probleem wat ik ooit had met UPC had, was dat de aansluiting
er wel was, maar alles pas een week later was ingeregeld bij de hoofdcentrale.

iets met IP lijsten en 078-nr lijsten ofzo...

maar we hadden geen haast en nooit echt problemen, totdat de bliksem was
ingesloten en de verbinding af en toe wel viel,
dat was wel verdacht icm de zwarte brandplek achter het kastje op de muur,
gewoon 2 uur wel internet, dan weer half uurtje niet, je kent het wel.

bellen en dan gewoon zeggen dat ze je zien, dat ze dan niets kunnen doen,
dat je maar terug moest bellen zodra ze je niet meer zagen,
alsof het probleem tussen de oren van de gebruiker zit;
'maar meneer, misschien is die pagina wel gewoon druk'

de 2e keer dat ik belde had het modem dus ook geheel geen verbinding meer
en voordat de monteur kwam heb ik het printplaatje nog op wat extra belasting
getrakteerd (overvoltage, extra duwen op de printplaat en wat water),
waarna we dus een nieuwe modem hebben gekregen en het probleem weer
over was..

wel regematig gebeld worden voor extra zwaar DIGITAAL abonement,
lekker zuiverder beeld ofzo?
maar zelf heb ik een schotel met 4.000 kanalen, dus extra zooi hoef ik niet,
ik baal al van die 7 euro extra per maand voor het doorgeven van kabel
tv over mijn internet kabel,
wel af en toe handig als het stormt en de schotel wat minder ontvangt, maar
voor de rest zonde.

zij; 'meneer, kan ik u interesseren in extra digitaal?'
ik; 'mevrouw, weet u wel waar u het over heeft?'
zij; 'ja, dat is digitaal beeld in HD formaat voor weinig geld'
ik; 'mevrouw, als ik hier een HD film heb van 1,5 uur, is dat ongeveer 12 Gb
aan gecomprimeerde data,
dat is ongeveer 120 MB per minuut, ongeveer 2 Mb per seconden voor 1 zender.
nu wilt u mij gaan vertellen dat u ongeveer 30 zenders a 2 Mb per seconden
over dat lijntje kan duwen?
wil u mij dan ook uitleggen, waarom het downloaden van de film ongeveer
3 dagen duurt, terwijl jullie pretenderen een supper snelle data overdracht te
hebben?
of knijpen jullie dan gewoon mijn internet verbinding al jarenlang, terwijl het
dus wel mogelijk is om 1.000-en gebruikers in deze wijk van 2 Gb per zender
aan informatie te kunnen voorzien?'

ik; 'mevrouw, wat ik denk;
is dat jullie gewoon van 768x576 PAL formaat naar 1280x720 HDTV formaat gaan,
dat is een significant verschil.
maar omdat de gemiddelde Nederlander gewoon gewend is aan het butt-signaal
van jullie, het voor hun wel een kleine vooruitgang is.
terwijl ik al tijden lang op 1280x720 zit via de schotel.
de schotel is gratis voor mij, levert elke dag en heb ik gewoon 4.000 zenders op.'

daarna een tijdje niet meer gebeld...

begonnen ze een paar maanden geleden weer;
zij; 'kan ik Mevrouw Itch spreken?' (ze zijn wat slimmer geworden)
ik; 'sorry, maar die is vorige week dood gegaan.'
zij; 'oh, nou, prettige avond dan nog..'
ik; 'ook een goede avond' tuut tuut tuut

@Itch
Je zit verkeerd, scheer je weg naar radar.nl