Blue Screen of Defensie

Het is verleidelijk om hier de ons welbekende superlatieven op los te laten: Overheid en ICT, je verwacht het niet enzovoorts maar dit is eigenlijk heel zorgwekkend. “Mogelijk grote problemen ICT bij Defensie” kopt NU punt en el. Als er al in zulke termen door de pr mannetjes van Hennis wordt gepraat dan weet je dat er dus dikke stront aan de knikker is. Deze keer is het niet faalhazen uurtjefactuurtje bedrijf Ordina die er debet aan is maar clubs zoals Capgemini die proberen voor inmiddels 650 miljoen te zorgen dat Windows XP op alle pc’s staat.
En waarom is dit nou zo zorgelijk? Onder andere omdat zo’n beetje alle nog overgebleven logistiek van een goed lopende ICT afhankelijk is. Dat wil zeggen: elke onderbroek, elke patroon elk stukje eten is zo’n beetje geregeld via nu nog compleet langs elkaar heen ‘pratende’systemen. Nu proberen ze al jaren geheel Defensie op SAP (een ERP) te krijgen. Defensie kennende is dit Capgemini en Logica CMG‏ niet geheel aan te rekenen: ze krijgen namelijk te maken met verschrikkelijk veel ‘baasjes’die overal iets over te zeggen menen te moeten hebben. Deze logistieke tijgers met vaak een hoge rang zijn vrijwel onmogelijk om te passeren. En daar dat soort gasten heel veel van materieel weten maar net zoveel van ICT als een vijfjarige kleuter is het vrijwel onmogelijk om ze het praktisch nut uit te leggen. En ICT autisten zijn vooral goed in het bouwen van mooie dingetjes maar wat minder sterk op de intermenselijke relatie. Tel uit je verlies. Hennis laat nu een onafhankelijk extern bureau onderzoek doen naar de ”signalen” die ze heeft ontvangen en die bij haar de ”alarmbellen” hebben doen afgaan. Dat is politici-taal voor FUBAR.